Cục QLTT thành phố Hà Nội phối hợp với Cục an ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Bộ Công an, Cục thương mại điện tử và kinh tế số cùng Ban Chỉ đạo 389 Quốc gia vừa bất ngờ kiểm tra kho hàng nằm trong Khu đô thị Đô Nghĩa, thuộc phường Yên Nghĩa, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội, phát hiện nhiều hàng hoá vi phạm và chủ kho chuyên bán hàng qua livestream, chốt hàng nghìn đơn mỗi ngày. 

Kho hàng là một căn biệt thự 5 tầng, mỗi tầng rộng trên 100m2. Toàn bộ diện tích bên trong căn biệt thự cũng như cầu thang lên xuống đều được chủ cơ sở tận dụng để làm nơi chứa trữ hàng hoá. Tại thời điểm kiểm tra, hơn 50 nhân viên có mặt ở các tầng đang thực hiện đóng gói, dán đơn lên các sản phẩm vừa được chốt đơn trong phiên livestream trước đó. Các đơn hàng được đóng gói chất thành đống nằm la liệt, ngổn ngang trên các mặt sàn. Thông tin trên các đơn hàng thể hiện lượng khách hàng lớn nằm ở khắp mọi miền từ vùng sâu vùng xa đến những thành phố lớn. Mỗi đơn hàng có giá từ vài chục đến vài trăm nghìn đồng/sản phẩm.

Theo lực lượng chức năng, hàng hoá tại đây đa phần là sản phẩm hàng mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, hàng gia dụng, tiêu dùng, trên vỏ hộp thể hiện xuất xứ từ Hàn Quốc, Mỹ, Canada... Một lượng lớn hàng hóa vừa được vận chuyển về kho, còn nguyên đai nguyên kiện thì bị lực lượng chức năng tiến hành kiểm tra. Phần lớn sản phẩm không có tem, nhãn phụ bằng tiếng Việt Nam, chưa rõ nguồn gốc xuất xứ.

Tại tầng một của kho hàng, hàng chục kiện hàng lớn chứa trong các bao tải dứa màu xanh được đóng gói và niêm phong cẩn thận, bên ngoài có những ghi chú về đơn hàng chốt trên các nền tảng khác nhau như Facebook, Tiktok đang chờ để giao cho đơn vị vận chuyển để giao đến tay người tiêu dùng.

Chủ cơ sở không có mặt tại thời điểm kiểm tra. Làm việc với lực lượng chức năng, quản lý kho hàng chưa xuất trình được các giấy tờ chứng minh tính hợp pháp của hàng hóa. Được biết, chủ kho hàng là một "hot girl' nổi tiếng trong kinh doanh hàng hóa online trên nhiều nền tảng từ Tiktok, Instagram, Facebook cũng như website với tên gọi Mailystyle.com. Nền tảng Facebook Mailystyle.com có 332.000 lượt thích và 520.000 lượt theo dõi đăng tải công khai số tài khoản ngân hàng của Nguyễn Hoàng Mai Ly với 12 số điện thoại chốt đơn, tư vấn khách hàng.

Đặc biệt, trong phiên livestream ngày 24/12, tài khoản Mailystyle.com đã thực hiện phiên live kéo dài 12 tiếng với 647.000 lượt xem và 4.100 lượt bình luận chốt đơn sản phẩm. Tham dự cùng phiên livestream trên tài khoản Mailystyle.com còn có sự xuất hiện của một số Tiktoker sở hữu hàng trăm nghìn lượt follower như Pew Pew, Hứa Phương Ngân… cùng tham gia giới thiệu, bán sản phẩm.

Ông Nguyễn Hữu Tuấn, Trưởng phòng quản lý hoạt động thương mại điện tử, Cục Thương mại điện tử và kinh tế số, Bộ Công thương nêu thực tế: "Sau thời gian dài theo dõi thì chúng tôi cho rằng đây là một trong những kho hàng hoá cũng như giá trị hàng hoá rất là lớn, có thể nói là tốp đầu từ xưa đến nay mà được phát hiện trên môi trường mạng. Qua quá trình trình sát thì chúng tôi có thể nói là đối tượng đã bán hàng trên đồng thời một lúc trên nhiều nền tảng, đặc biệt trên nền tảng livestreams như Facebook, tiktokshop, Shopee, Lazada và kết hợp rất nhiều các đối tượng như người nổi tiếng khác nhau để cùng livestream cùng chia sẻ và có thể nói số lượng người mua sau livestreams rất là lớn".

Theo tài liệu giám sát vụ việc này của cơ quan chức năng, chỉ tính riêng 1 lượt livestream trên tiktok với 15.000 người xem/lần livestream, trong vòng 20 ngày doanh thu đã lên tới gần 3 tỷ đồng.

Ông Nguyễn Minh Khoán, Đội trưởng Đội QLTT số 11, Cục QLTT thành phố Hà Nội cho biết: "Thực hiện quyết  định 319 của Thủ tướng Chính phủ, trong thời điểm cao điểm này, chúng tôi đã tăng cường công tác kiểm tra về hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ qua các sàn Thương mại điện tử như qua zalo, tiktok, Facebook.

Qua kiểm tra thì chúng tôi phát hiện rất nhiều sản phẩm mỹ phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ và không có hoá đơn chứng từ, bán trên các sàn TMĐT. Và thời gian theo dõi và tìm hiểu thì chúng tôi phát hiện đây là cơ sở điển hình kinh doanh và bán các sản phẩm qua sàn thương mại điện tử với số lượng hàng hóa rất lớn. Chúng tôi vẫn đang tiếp tục kiểm tra số lượng hàng hóa này và để xử lý theo quy định của pháp luật".

Do số lượng hàng vi phạm quá lớn, nên lực lượng chức năng vẫn đang trong quá trình kiểm đếm, thống kê, phân loại sản phẩm hàng hoá tại kho hàng này. Đồng thời, liên hệ với chủ cơ sở để kiểm tra tính hợp pháp của hàng hóa tại kho hàng.