Theo các chuyên gia an ninh mạng, thời gian gần đây, tình hình gian lận và lừa đảo trực tuyến có xu hướng diễn biến phức tạp và thủ đoạn ngày càng tinh vi.

Để giao dịch trực tuyến an toàn, nhiều ngân hàng đặc biệt khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác và áp dụng các biện pháp như: không truy cập vào các đường link hoặc bấm vào các tệp tin từ địa chỉ email lạ; không truy cập vào các website giả mạo; không chia sẻ thông tin bảo mật như tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai; không đặt mật khẩu, mã Pin dễ đoán như ngày tháng năm sinh, biển số xe…

Ngoài ra, các chuyên gia cũng khuyến cáo khách hàng nên cài đặt phần mềm diệt mã độc, cập nhật hệ điều hành mới nhất cho máy tính, điện thoại; yêu cầu khoá sim, tài khoản ngân hàng điện tử ngay khi bị phát hiện mất điện thoại, đồng thời nên định kỳ thay đổi mật khẩu, mã pin ít nhất 3 tháng/lần./.