Theo điều tra ban đầu, khoảng 1h30 ngày 23/01, xe khách loại 45 chỗ ngồi, biển kiểm soát 47B 010.67 do tài xế Phương Thanh Tùng điều khiển chạy trên cao tốc La Sơn - Túy Loan theo hướng Nam - Bắc.

Xe khách này chạy tuyến Đắk Lắk - Hải Dương, trên xe chở 22 người gồm 19 hành khách và 3 nhân viên nhà xe. Khi xe đi đến đoạn Km36+400 thuộc địa bàn xã Hòa Bắc, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng thì lao xuống vực sâu.

Hậu quả, vụ tai nạn làm 2 hành khách N.T.V (63 tuổi, trú huyện Eakar, tỉnh Đắk Lắk) và V.Đ.Đ (86 tuổi, trú tỉnh Hưng Yên) tử vong, nhiều người khác trên xe bị thương.

Qua điều tra, Cơ quan Công an xác định, khi điều khiển xe xuống dốc, ôm cua, do trời mưa, đường trơn trượt nên Tùng đã không làm chủ được tay lái làm cho xe bị loạng choạng va chạm vào taluy bên đường, sau đó lao xuống vực.