Theo kế hoạch, trong những ngày cao điểm nhất, các hãng dự kiến khai thác gần 600 chuyến bay mỗi ngày. Trong bối cảnh mật độ chuyến bay tập trung lớn vào cùng khung giờ, thời gian cất, hạ cánh của một số chuyến có thể được điều chỉnh phù hợp với điều kiện khai thác thực tế để bảo đảm an toàn bay.

Cùng thời điểm, khu vực miền Bắc và Bắc Trung Bộ có thể xuất hiện sương mù và mây thấp vào sáng sớm, đêm muộn, ảnh hưởng đến khả năng cất, hạ cánh tại cả sân bay đi và đến. Sự kết hợp giữa mật độ khai thác cao và yếu tố thời tiết được nhận định có thể khiến giờ bay thực tế thay đổi so với kế hoạch ban đầu.

Đại diện Vietnam Airlines cho biết hãng đang theo dõi sát diễn biến thời tiết và tình hình khai thác tại các sân bay, chủ động điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết, đồng thời triển khai các giải pháp điều hành linh hoạt nhằm hạn chế tối đa tình trạng chậm, hủy chuyến và giảm ảnh hưởng tới hành khách.

Trong trường hợp lịch bay phải điều chỉnh ngoài ý muốn do điều kiện khai thác thực tế, Vietnam Airlines Group mong nhận được sự thông cảm và hợp tác của hành khách. Hãng cam kết nỗ lực bảo đảm an toàn, hỗ trợ kịp thời và bảo vệ quyền lợi hành khách trong các tình huống phát sinh.

Để tiết kiệm thời gian và giảm áp lực tại sân bay dịp cao điểm, Vietnam Airlines Group khuyến nghị hành khách thường xuyên cập nhật thông tin chuyến bay; đến sân bay sớm hơn thường lệ, đặc biệt với các chuyến sáng sớm hoặc đêm muộn; đồng thời ưu tiên làm thủ tục trực tuyến qua website, ứng dụng di động hoặc kiosk trong vòng 24 giờ trước giờ khởi hành.

Thông tin chi tiết được đăng tải trên website chính thức của hãng, ứng dụng di động “Vietnam Airlines”, fanpage Facebook chính thức, tại các phòng vé, đại lý hoặc qua tổng đài chăm sóc khách hàng.

Bảo đảm an toàn, nâng cao chất lượng phục vụ các chuyến bay dịp Tết

Trong dịp cao điểm Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, lãnh đạo ngành hàng không đã trực tiếp kiểm tra công tác phục vụ hành khách tại các sân bay trọng điểm, nhằm bảo đảm hoạt động khai thác an toàn, thông suốt và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Tại Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam Uông Việt Dũng đã kiểm tra thực tế các khu vực làm thủ tục, soi chiếu an ninh, phòng chờ và cửa ra tàu bay. Qua kiểm tra, lãnh đạo Cục Hàng không yêu cầu các đơn vị duy trì nghiêm quy trình an toàn, bảo đảm điều phối hành khách hợp lý trong điều kiện lưu lượng tăng cao.

Cùng thời điểm, lãnh đạo Cục Hàng không đã thăm hỏi, động viên hành khách trên các chuyến bay của Vietjet Air, đặc biệt là nhiều gia đình và trẻ em trên hành trình từ TP.HCM về quê đón Tết, đi du lịch hoặc công tác những ngày cuối năm.

Việc kiểm tra, giám sát trực tiếp của cơ quan quản lý cùng sự chủ động của các hãng hàng không được kỳ vọng sẽ góp phần bảo đảm các chuyến bay dịp Tết diễn ra an toàn, thông suốt, đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao của người dân.