Thông tin ban đầu cho biết, lúc 21h10 tối 1/11, tàu lửa chở hàng di chuyển vào đường số 1 ga Hải Vân Nam, khi đến km 771+800 thì tàu bất ngờ bị trật bánh 3 toa xe. Các trục bánh xe của các toa tàu văng ra khỏi đường sắt, container trên các toa 641351 và 631418 bị đổ vào đường số 2, container trên toa 641349 bị đổ nghiêng 45 độ về bên trái theo hướng tàu chạy.

Đại diện ga Đà Nẵng cho biết, trong tối qua và sáng nay, ngành Đường sắt đã thực hiện việc chuyển tải hành khách qua khu vực đường sắt đang bị ách tắc do tàu hàng trật bánh. Đồng thời, ngành Đường sắt huy động lực lượng, phương tiện tổ chức cứu hộ tàu hoả bị trật bánh khỏi đường ray nhằm sớm thông tuyến đường sắt Bắc - Nam. Hiện, công tác khắc phục đang được khẩn trương thực hiện.

Nguyên nhân vụ việc đang được cơ quan chuyên môn làm rõ.