Theo thông tin ban đầu, khoảng 13h30' chiều 2/10, xe buýt biển kiểm soát 47B-026.91 (chưa rõ danh tính người điều khiển) lưu thông trên đường Hà Huy Tập, phường Tân Lợi, hướng từ huyện Cư M’gar về trung thành phố Buôn Ma Thuột. 

Khi đến ngã 3 Hà Huy Tập – Phạm Hùng, bất ngờ xe buýt xảy ra va chạm với ô tô (loại 4 chỗ), biển kiểm soát 47A-327.91, lưu thông cùng chiều do một nam thanh niên điều khiển, trên xe có một cháu nhỏ và một người đàn ông lớn tuổi.

Đúng lúc này, xe máy biển kiểm soát 47B1-424.26 (trên xe có 2 nam thanh niên) lưu thông hướng ngược lại, lao vào đầu xe buýt. Hậu quả, 2 nam thanh niên đi xe máy và người đàn ông lớn tuổi trên ô tô con bị trọng thương phải nhập viện cấp cứu; 3 phương tiện hư hỏng nặng.