Ứng dụng C-Quảng Ngãi đã được đưa lên App Store và Google Play để người dân cài đặt sử dụng trên các thiết bị di động thông minh (điện thoại, máy tính bảng...). Người dân/tổ chức dễ dàng cài đặt bằng cách vào 2 kho ứng dụng này tìm kiếm C-Quảng Ngãi và tải về điện thoại.

Để sử dụng, người dùng không cần tạo thêm một tài khoản mới mà chỉ cần đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử VNeID. Sau khi đăng nhập thành công, người dân/tổ chức có thể khai thác các tiện ích của ứng dụng như: tra cứu thủ tục hành chính, nộp hồ sơ trực tuyến; tra cứu hồ sơ trực tuyến; xem hồ sơ cá nhân; thanh toán trực tuyến; xem kho dữ liệu cá nhân; gửi và tra cứu kết quả trả lời phản ánh kiến nghị; đánh giá sự hài lòng đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước… Ngoài ra, ứng dụng còn tích hợp một số tiện ích liên quan đến Thuế, Cổng dữ liệu mở, xem Truyền hình Quảng Ngãi, ứng dụng bảo hiểm xã hội, du lịch…

Đối với ứng dụng di động phục vụ cán bộ, công chức, viên chức (G-Quảng Ngãi) tương tự như ứng dụng dùng cho người dân/tổ chức. Việc dùng một ứng dụng di động mà khai thác sử dụng được nhiều phần mềm, hệ thống thông tin, nền tảng số trong hoạt động công vụ là bước tiến kế tiếp, hoàn chỉnh hơn trong tiến trình tạo thuận lợi cho công chức, viên chức.

Phát biểu tại lễ phát động, ông Nguyễn Hoàng Giang, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi cho biết, đây là sự kiện có ý nghĩa rất quan trọng, đánh dấu một bước phát triển mới trong tiến trình xây dựng chính quyền số. Với mục tiêu lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm của quá trình chuyển đổi số, ứng dụng C-Quảng Ngãi tạo môi trường tương tác giữa chính quyền và người dân thông qua các nền tảng số, nhằm nâng cao chất lượng hoạt động, phục vụ của chính quyền các cấp.

Ông Nguyễn Hoàng Giang nói: “Tôi yêu cầu toàn thể cán bộ, công chức, viên chức và kêu gọi người dân trong tỉnh tích cực hưởng ứng, cài đặt và sử dụng các ứng dụng di động, thường xuyên sử dụng các hệ thống, nền tảng số do các cơ quan chính quyền thiết lập để phục vụ công tác quản lý, điều hành và cung cấp dịch vụ công cho người dân, góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh ngày càng hiệu quả, thực chất và bền vững ở cả 03 trụ cột: Chính quyền số - Kinh tế số - Xã hội số, phục vụ phát triển kinh tế- xã hội của tỉnh”.