Reuters đã xác minh được thiết kế bên trong của máy bay trong đoạn phim này trùng khớp với thiết kế bên trong của máy bay Embraer 190 mà Hãng hàng không Azerbaijan mua lại cũng như các hình ảnh khác về máy bay trước khi vụ tai nạn xảy ra.

Reuters cũng xác định được một trong những hành khách thông qua các hình ảnh chứng thức về người đã được đưa tới bệnh viện để điều trị vết thương sau vụ tai nạn.

Bộ tình trạng khẩn cấp của Kazakhstan cho biết trong một tuyên bố rằng lực lượng cứu hỏa đã dập tắt đám cháy và những người sống sót, bao gồm cả trẻ em, đang được điều trị tại bệnh viện gần đó. Thi thể các nạn nhân cũng đang được tìm kiếm.

Hãng hàng không Azerbaijan cho biết máy bay Embraer 190 đang bay từ Baku đến Grozny, thủ phủ của vùng Chechnya ở miền Nam nước Nga, nhưng đã buộc phải hạ cánh khẩn cấp cách Aktau ở Kazakhstan khoảng 3 km.

Phía Azerbaijan cũng nhận định, hiện tại vẫn còn quá sớm để nói về nguyên nhân vụ tai nạn. Điều tra ban đầu cho thấy, chuyến bay J2-8243 của Hãng hàng không Azerbaijan đã bay lệch hàng trăm km so với lộ trình dự kiến ​​và rơi xuống bờ bên kia của Biển Caspi. Các quan chức không giải thích ngay lý do tại sao máy bay lại bay qua biển, nhưng vụ tai nạn xảy ra ngay sau khi xảy ra các cuộc tấn công bằng máy bay không người lái nhằm vào khu vực miền Nam nước Nga.