Cơ sở bảo trợ xã hội chăm sóc trẻ em Chúc Từ được quận Bình Thạnh cấp phép hoạt động vào ngày 5/4/2021 (Công ty TNHH từ thiện Chúc Từ), do bà Lê Thị Thu Hoa làm tổng giám đốc. Cơ sở có chức năng tiếp nhận, chăm sóc trẻ bình thường từ sơ sinh đến dưới 16 tuổi, không có nguồn nuôi dưỡng, không quá 22 trẻ.

Theo UBND quận Bình Thạnh, thời gian qua, ngành chức năng quận đã kiểm tra và giám sát hoạt động của cơ sở, chưa phát hiện vi phạm trong hoạt động nuôi dưỡng, chăm sóc trẻ. Cơ sở xuất trình được giấy khai sinh và thẻ bảo hiểm y tế của trẻ đầy đủ.

Đến ngày 4/9, Trung tâm Công tác xã hội báo cáo thông tin tiếp nhận người dân phản ánh mạng xã hội TikTok đăng tải tình trạng trẻ tại cơ sở bị đánh chảy máu miệng, cơ sở nhận trẻ chưa có giấy khai sinh.

Ngay sau đó, cơ quan chức năng đã kiểm tra đột xuất cơ sở này nhưng vẫn đầy đủ hồ sơ giấy tờ. Tuy nhiên, cơ sở không cung cấp được hợp đồng lao động của các bảo mẫu, giáo viên và người lao động cũng như các sổ sách tài chính liên quan (do kế toán đang đi vắng). Chủ cơ sở (bà Lê Thị Thu Hoa) cho biết có nắm được thông tin của cô giáo Nhung có bạo hành trẻ và đã làm việc với cô Nhung, đồng thời quán triệt đến các bảo mẫu tại cơ sở cư xử đúng mực, không đánh đập bạo hành trẻ.

UBND quận chỉ đạo Công an quận phối hợp các lực lượng kiểm tra, xác minh cơ sở vào ngày 6-9 để làm rõ nghi vấn bạo hành trẻ và các hoạt động khác.

Đến ngày 7/9, quận tiếp tục kiểm tra đột xuất và thấy cơ sở không đảm bảo các điều kiện hoạt động theo quy định về thành lập, tổ chức, hoạt động, giải thể và quản lý các cơ sở trợ giúp xã hội; cơ cấu tổ chức, định mức nhân viên và quy trình, tiêu chuẩn trợ giúp xã hội tại cơ sở trợ giúp xã hội.

Cơ sở không cung cấp được hồ sơ liên quan đến việc tiếp nhận và quản lý, sử dụng tiền, hiện vật từ thiện, viện trợ; không báo cáo định kỳ hoạt động và tài chính; không có hồ sơ giám sát nội bộ phòng, chống xâm hại, bạo lực đến với trẻ; nhân sự không đảm bảo theo phương án thành lập cơ sở.

Cơ sở này cũng không có bếp ăn riêng biệt (dùng bếp từ thiện để cung cấp suất ăn cho trẻ); chưa có sự tách biệt chỗ ngủ của trẻ nam và nữ; Khu vực tắm còn rải rác không tập trung và xuống cấp có nguy cơ gây nguy hiểm cho trẻ..

Do đó quận đã có quyết định tạm đình chỉ hoạt động tại cơ sở bảo trợ xã hội chăm sóc trẻ em Chúc Từ trong 3 tháng, kể từ ngày 7/9. Đồng thời, cơ quan chức năng địa phương đã chuyển khẩn cấp 22 trẻ đến Trung tâm Nuôi dưỡng bảo trợ trẻ em Linh Xuân (TP Thủ Đức).

UBND quận Bình Thạnh cho biết đã chỉ đạo Công an quận tiếp tục xác minh các hoạt động nhận nuôi trẻ, chăm sóc trẻ và các nội dung liên quan đến cơ sở bảo trợ này. Đồng thời cũng rà soát lại toàn bộ hồ sơ cấp phép hoạt động, các quy định tại cơ sở trợ giúp xã hội Chúc Từ cũng như các cơ sở khác trên địa bàn quận.

Hiện nay, UBND quận đang tiếp tục chờ kết quả xác minh, điều tra về hoạt động của cơ sở này do vụ việc có tính chất phức tạp. Sau khi có kết quả chính thức, quận sẽ đề ra hướng xử lý phù hợp, đúng quy định.

Trước đó, báo Thanh Niên phản ánh tình trạng trẻ ở Mái ấm Hoa Hồng (quận 12, TP.HCM) bị bạo hành vào những thời điểm không có khách đến thăm. 85 trẻ tại đây đã được chuyển đến ba cơ sở bảo trợ công lập của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội TP.HCM.

Công an TP.HCM cũng đã khởi tố, bắt tạm giam 2 bảo mẫu đánh đập trẻ. UBND quận 12 đã thu hồi giấy phép hoạt động của mái ấm Hoa Hồng.