Theo Bảo hiểm xã hội TPHCM, thời gian qua, các cơ quan Bảo hiểm xã hội quận, huyện trên địa bàn nhận được thông tin phản ánh từ các cơ sở giáo dục về việc mạo danh cơ quan Bảo hiểm xã hội, gửi giấy mời đến học sinh và phụ huynh yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân như: căn cước công dân, thẻ BHYT để thay đổi, bổ sung thông tin thẻ BHYT trên ứng dụng VssID - BHXH số.

Cơ quan Bảo hiểm xã hội TP HCM khẳng định, không yêu cầu phụ huynh, học sinh sinh viên, người dân cập nhật thông tin thẻ BHYT trên ứng dụng VssID.

Nhằm bảo đảm thông tin cá nhân của học sinh sinh viên, của người dân được bảo mật, tránh bị kẻ xấu lợi dụng, lừa đảo, khi có nhu cầu đăng ký tài khoản VssID-BHXH số cho con hoặc cập nhật thông tin trên ứng dụng VssID, giải quyết các chế độ BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp, đề nghị đơn vị phụ huynh, học sinh sinh viên trực tiếp liên hệ BHXH Thành phố, BHXH các quận, huyện, thành phố Thủ Đức để được hỗ trợ; hoặc thực hiện trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam, trên ứng dụng VssID - BHXH số.

Người dân cần thường xuyên cập nhật thông tin về chính sách pháp luật BHXH, BHYT qua các kênh chính thống của ngành Bảo hiểm xã hội. Cùng với đó, theo dõi các thông báo của cơ quan chức năng về phương thức, thủ đoạn lừa đảo trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Đồng thời, nghiên cứu, kiểm tra kỹ trước khi thực hiện các giao dịch trên môi trường mạng (không kết bạn Zalo, không bấm vào các đường link lạ hay cung cấp mã OTP, mật khẩu cá nhân…).

Hiện nay, có 4 hình thức cung cấp thông tin chính thống và miễn phí về chính sách, pháp luật và tư vấn, hỗ trợ người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp của BHXH TP.HCM.

Bao gồm, thông qua:

-Trang thông tin điện tử https://tphcm.baohiemxahoi.gov.vn

-Fanpage của cơ quan Bảo hiểm xã hội TPHCM https://www.facebook.com/hcmbhxh (đã được cấp tick xanh).

-Zalo Official Account: Bảo hiểm xã hội TP. Hồ Chí Minh

-Tổng đài chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm xã hội Việt Nam 1900.9068.