Nhà chức trách Gruzia đã mở cuộc điều tra về nguyên nhân của vụ việc nhưng khẳng định rằng không có dấu hiệu bạo lực nào để dẫn tới cái chết của những người này.

Theo tuyên bố do Bộ Nội vụ Gruzia, tới thời điểm này, cơ quan chức năng chưa tìm thấy bằng chứng bạo lực hoặc thương tích trên cơ thể của bất kỳ nạn nhân nào. Tất cả các nạn nhân đều tử vong được cho là do ngộ độc khí carbon monoxide. Các thi thể được phát hiện tại khu vực nghỉ ngơi của nhân viên ở tầng hai của nhà hàng Ấn Độ, nơi làm việc của cả 12 nạn nhân. Cảnh sát đã mở cuộc điều tra theo Điều 116 của Bộ luật Hình sự Gruzia, liên quan đến tội ngộ sát do vô ý.

Theo cuộc điều tra sơ bộ, nhà hàng này có một máy phát điện được đặt trong khuân viên trong nhà, không gian kín gần phòng ngủ. Máy phát điện này đã được bật vào thứ Sáu 13/12, có thể là sau khi nguồn điện lưới bị cắt. Gudauri là khu nghỉ dưỡng trượt tuyết nổi tiếng trên dãy núi Kavkaz Lớn ở Gruzia.

Bộ Ngoại giao Ấn Độ cho biết, cơ quan đại diện ngoại giao nước này đang phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương Gruzia để tạo điều kiện cho việc hồi hương nhanh chóng hài cốt của những người xấu số về Ấn Độ. Nhà chức trách Ấn Độ cũng đang liên lạc với các gia đình có người thân qua đời và cam kết cung cấp mọi hỗ trợ có thể.