Thuế Quảng Ninh chủ động thích ứng, quyết liệt cải cách vì người dân, doanh nghiệp

Cập nhật: 2 giờ trước

VOV.VN - Trong bối cảnh chuyển đổi chính quyền địa phương hai cấp, ngành Thuế Quảng Ninh đã chủ động sắp xếp lại tổ chức bộ máy, đẩy mạnh chuyển đổi số và cải cách thủ tục hành chính.

Với tinh thần đổi mới, quyết liệt và lấy người nộp thuế làm trung tâm, Thuế Quảng Ninh không chỉ đảm bảo hoạt động thông suốt mà còn góp phần tạo dựng môi trường kinh doanh minh bạch, hiệu quả trên địa bàn.

Tiên phong tái thiết bộ máy, chuyển đổi số vì nền hành chính hiện đại

Trong bối cảnh mô hình chính quyền địa phương hai cấp được tổ chức lại đồng bộ trên cả nước, ngành Thuế Quảng Ninh đã không đứng ngoài cuộc cải cách mà ngược lại, tiên phong đi đầu với tinh thần đổi mới, quyết liệt thích ứng và không ngừng nâng cao hiệu quả phục vụ. Từ việc tái cơ cấu bộ máy, đẩy mạnh chuyển đổi số cho đến cải cách thủ tục hành chính (TTHC), ngành Thuế tỉnh đã thể hiện sự chủ động mạnh mẽ, góp phần xây dựng nền hành chính thuế hiện đại, minh bạch, hiệu quả và gần dân.

Sắp xếp tổ chức bộ máy theo hướng “tinh gọn - hiệu lực - hiệu quả” là một trong những bước đi đầu tiên và quyết định, đặt nền móng cho những chuyển đổi sau này. Từ ngày 01/7/2025, bộ máy ngành thuế cả nước nói chung và Quảng Ninh nói riêng được tổ chức lại từ 20 Chi cục Thuế khu vực thành 34 Thuế tỉnh, thành phố. Đối với Quảng Ninh, sau khi sắp xếp, bộ máy hiện tại gồm 08 phòng và 07 Thuế cơ sở – thay thế cho mô hình cũ với 14 phòng và 07 Chi cục Thuế.

Đi kèm với việc tinh gọn, ngành Thuế tỉnh Quảng Ninh đã thực hiện đầy đủ, kịp thời chế độ, chính sách cho công chức, người lao động theo quy định mới, đảm bảo ổn định tâm lý và duy trì chất lượng nguồn nhân lực. 119 trường hợp nghỉ hưu, nghỉ việc đã được giải quyết đúng chế độ, minh bạch.

Trong mô hình tổ chức mới, vai trò của người đứng đầu các đơn vị được đặc biệt coi trọng. Người lãnh đạo không chỉ tổ chức, quản lý mà còn là trung tâm truyền cảm hứng, nêu gương, chịu trách nhiệm toàn diện trước hiệu quả hoạt động của đơn vị mình. Mỗi công chức, người lao động đều được phân công nhiệm vụ rõ ràng, phù hợp với năng lực, sở trường – từ đó xây dựng một tập thể đoàn kết, kỷ luật và tận tâm.

Chuyển đổi số là điểm sáng nổi bật trong quá trình thích ứng của ngành Thuế Quảng Ninh. Không dừng ở việc đưa dịch vụ lên môi trường mạng, mà sâu hơn là ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), tạo lập một hệ thống quản lý thuế số thông minh, minh bạch và lấy người dân làm trung tâm.

Công tác quản lý thuế thương mại điện tử, hóa đơn điện tử, nộp thuế điện tử cho cá nhân và hộ kinh doanh… được triển khai đồng bộ, bài bản. Toàn ngành đang nỗ lực từng bước “số hóa toàn trình”, đảm bảo phục vụ nhanh, chuẩn xác, hạn chế tối đa việc người dân phải đi lại nhiều lần hoặc nộp hồ sơ giấy.

Kết quả ghi nhận: tỷ lệ khai thuế điện tử đạt 98,93%, vượt 4% so với chỉ tiêu được giao. Đây không chỉ là kết quả của công nghệ, mà còn là minh chứng cho cách làm bài bản, sát sao, hướng đến lợi ích thực sự cho người nộp thuế.

Trong công cuộc này, ngành Thuế Quảng Ninh không chỉ chú trọng đến nội bộ, mà còn thực hiện cải cách thủ tục hành chính sâu rộng. Năm 2025, đơn vị đã đề xuất cắt giảm 93 TTHC (42,5%) và đơn giản hóa thêm 42 thủ tục khác – với mục tiêu tháo gỡ rào cản, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi hơn.

Đặc biệt, ngành đã phối hợp với Trung tâm hành chính công tỉnh triển khai các thủ tục đất đai có liên quan đến thuế theo cơ chế một cửa liên thông – giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi, giảm chi phí xã hội và nâng cao trải nghiệm cho người dân, doanh nghiệp.

Tư duy phục vụ, không để ai bị “bỏ lại phía sau”

Không chỉ dừng ở việc tổ chức bộ máy hiệu quả, ngành Thuế Quảng Ninh còn chú trọng đảm bảo hoạt động chuyên môn thông suốt, hiệu quả cao, nhất là trong giai đoạn chuyển giao mô hình. Ngay từ khi tái cơ cấu, từng đơn vị đã chủ động bàn giao hồ sơ, rà soát lại nhiệm vụ, phân công công việc rõ ràng, tránh chồng chéo, đùn đẩy.

Tinh thần kỷ luật – trách nhiệm – phục vụ được quán triệt xuyên suốt từ lãnh đạo đến từng công chức. Mọi phản ánh từ người dân về thái độ phục vụ hoặc xử lý hồ sơ chậm đều sẽ được kiểm tra, xử lý nghiêm minh, không khoan nhượng.

Kết quả giải quyết TTHC từ 1/7 đến 24/9/2025 rất ấn tượng. Theo đó, 134.197 hồ sơ đã tiếp nhận, trong đó 134.046 hồ sơ đã giải quyết, chỉ còn 151 hồ sơ đang xử lý – cho thấy sự ổn định và hiệu quả cao trong vận hành bộ máy mới.

Về công tác thu ngân sách nhà nước (NSNN): Tháng 9/2025: thu NSNN đạt 7.930 tỷ đồng. Lũy kế 9 tháng: tổng thu đạt 38.869 tỷ đồng, bằng 103% dự toán pháp lệnh, 98% dự toán tỉnh giao, tăng 47% so với cùng kỳ. Riêng tiền sử dụng đất thu 11.404 tỷ đồng, gấp hơn 6 lần cùng kỳ, đạt 207% dự toán năm.

Đằng sau những con số ấy là sự chủ động bám sát hoạt động sản xuất – kinh doanh của doanh nghiệp; sự vào cuộc tích cực trong thu hồi nợ đọng, chống thất thu, đặc biệt ở các lĩnh vực nóng như thương mại điện tử, đất đai, tài nguyên.

Ngành đã phối hợp hiệu quả với Công an, Ngân hàng, Tòa án, Sở Nông nghiệp và Môi trường… để áp dụng các biện pháp mạnh: từ cưỡng chế nợ, tạm hoãn xuất cảnh đối với người đại diện doanh nghiệp nợ thuế, đến công khai thông tin và khoanh/xóa nợ theo quy định.

Đối với ngành Thuế, sự hài lòng của người nộp thuế không còn là chỉ số hành chính – mà là thước đo chất lượng hoạt động. Ngành đã chủ động đa dạng hóa các kênh hỗ trợ người nộp thuế như: tiếp nhận qua email, điện thoại, hệ thống eTax; tổ chức hội nghị đối thoại; hỗ trợ tại chỗ cho doanh nghiệp mới thành lập; hỗ trợ cá nhân khai thuế điện tử, định danh, tích hợp CCCD…

Từ việc hỗ trợ đến tận xã, phường, thôn, bản giải đáp các vướng mắc phát sinh hàng ngày, đến việc công khai thông tin công chức phụ trách – mọi hành động đều thể hiện một tinh thần phục vụ tận tụy, gần dân, lắng nghe và đồng hành.

Trải qua những chuyển mình lớn trong mô hình tổ chức, ngành Thuế Quảng Ninh đã không chỉ giữ vững sự ổn định, mà còn khẳng định vai trò tiên phong trong cải cách và hiện đại hóa quản lý thuế.

Từ tinh gọn tổ chức, chuyển đổi số toàn diện, cải cách thủ tục hành chính đến hỗ trợ sát sao người nộp thuế và thu ngân sách vượt chỉ tiêu – tất cả đều thể hiện một quyết tâm rõ ràng: đổi mới vì sự phát triển, phục vụ vì lợi ích chung.

Ngành Thuế không chỉ thu đúng – thu đủ – thu kịp thời, mà còn không để ai bị bỏ lại phía sau, để mỗi người dân, mỗi doanh nghiệp đều cảm nhận được sự minh bạch, công bằng và đồng hành từ một cơ quan thuế hiện đại, chuyên nghiệp, tận tâm.

Từ khóa: cải cách , cải cách thuế,cải cách ,thuế Quảng Ninh, thích ứng, vì người dân, doanh nghiệp

Thể loại: Kinh tế

Tác giả: tuấn linh-ctv nguyễn gia/vov.vn

Nguồn tin: VOVVN

Bình luận






Đăng nhập trước khi gửi bình luận Đăng nhập