Trong thông báo của mình, Yahoo cho biết người dùng đã tham gia vào nền tảng Yahoo Hỏi & Đáp có tùy chọn lưu dữ liệu của họ trước khi dịch vụ bắt đầu ngừng hoạt động, tuy nhiên người dùng sẽ chỉ có vài tuần để thực hiện điều này.

Yahoo tiết lộ quyết định đóng cửa Yahoo Hỏi & Đáp bằng cách sử dụng một biểu ngữ đặt ở đầu trang web này sau khi người dùng truy cập. Theo báo cáo từ The Verge, đây sẽ là thay đổi duy nhất đến với Yahoo vào thời điểm này, và các tài khoản cũng như các dịch vụ khác sẽ không bị ảnh hưởng.

Dựa vào thông báo của Yahoo cho thấy, Yahoo Hỏi & Đáp sẽ được chuyển sang chế độ chỉ đọc bắt đầu từ ngày 20/4 trước khi chuyển sang đóng cửa hoàn toàn vào ngày 4/5. Nếu người dùng truy cập trang hỗ trợ của công ty về chủ đề này, Yahoo cho biết rằng người dùng sẽ không thể truy cập được nữa, đồng thời khi truy cập vào nó sẽ bị chuyển hướng đến trang chủ của Yahoo.

Đối với dữ liệu trên Yahoo Hỏi & Đáp, người dùng có thể tải xuống dữ liệu đó đến ngày 30/6 trước khi dữ liệu sẽ bị biến mất. Dữ liệu tải về bao gồm bất kỳ câu hỏi nào mà người dùng đã gửi cũng như câu trả lời và hình ảnh đi kèm. Để tải xuống nội dung, người dùng cần có thông tin đăng nhập tài khoản Yahoo của mình để truy cập, sau đó truy cập đến trang web tải về tại đây để thực hiện yêu cầu.

Công ty lưu ý rằng có thể mất tới 30 ngày để tải xuống dữ liệu của người dùng. Nội dung được cung cấp ở định dạng JSON, có nghĩa là người dùng sẽ cần tải xuống trình phân tích cú pháp JSON để duyệt dữ liệu nếu không muốn tìm hiểu kỹ bằng cách sử dụng trình soạn thảo văn bản thông thường./.