Theo camera an ninh ghi lại, khoảng 11h trưa ngày 14/5, sau khi dừng trả khách tại khu vực gần cầu Thanh An, huyện Minh Long, tỉnh Quảng Ngãi, người đàn ông 37 tuổi (ở TP Quảng Ngãi), là nhân viên phụ lái trên xe buýt Mai Linh vào quán gần đó uống nước. Bất ngờ, anh thấy xe buýt này tự trôi mà không có tài xế ở trên. Người phụ lái đã lao ra dùng tay và vai để chặn xe lại. Tuy nhiên, ôtô vẫn tiếp tục di chuyển, dồn anh đến cột điện bên đường, rồi mới dừng lại.    

Sau khi sự việc xảy ra, tài xế chạy lại mở cửa và lùi ôtô đưa người phụ xe ra ngoài nhưng anh đã tử vong. Theo đại diện công ty Mai Linh Quảng Ngãi, khả năng xe buýt này trôi do quên kéo phanh tay. Ô tô này không có khách khi xảy ra sự cố. Hiện, Cơ quan Cảnh sát điều tra, Công an tỉnh Quảng Ngãi đang làm rõ nguyên nhân vụ việc.