Kỳ nghỉ lễ 2/9 đang đến gần, nhà mạng Viettel đưa ra ưu đãi tri ân cực hấp dẫn cho khách hàng đi Hàn Quốc và UAE (dành cho những khách hàng nhận được tin nhắn ưu đãi). Chỉ với tin nhắn “HQ1” hoặc “UAE1” gửi 191, mỗi khách hàng sẽ được tặng ngay 1GB data roaming miễn phí sử dụng trong trong 24h trong thời gian lưu trú tại 2 quốc gia này (chọn mạng KT tại Hàn Quốc, chọn mạng Etisalat tại UAE). Khách hàng lưu ý không đăng ký các gói cước Roaming khác khi nhận ưu đãi này; sau khi sử dụng hết dung lượng được tặng, người dùng có thể đăng ký các gói cước khác như bình thường. Chương trình tặng data roaming đã chính thức bắt đầu và sẽ kết thúc vào 30/9/2024 (tại Hàn Quốc) và 30/11/2024 (tại UAE).

Nhằm bình dân hóa dịch vụ Roaming, Viettel đã không ngừng nỗ lực để cung cấp đa dạng gói cước, tối ưu chi phí sử dụng gói Roaming cho khách hàng. Hiện Viettel là nhà mạng có vùng phủ data Roaming rộng nhất tại 130 quốc gia/vùng lãnh thổ trên toàn thế giới với mức giá chỉ từ 20.000 đồng/ ngày. Mới đây nhất, từ ngày 30/8, Viettel ra mắt thêm gói cước data Roaming UAE5, chỉ với 99.000 đôngg, người dùng đã có ngay 5GB sử dụng trong 5 ngày tại các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống Nhất (UAE).

Với thông điệp “Công nghệ từ trái tim”, Viettel liên tục phát triển dịch vụ Roaming cả về số lượng và chất lượng khi đã và đang tăng vùng phủ sóng rộng rãi cho công nghệ mới như VoLTE, 5G Roaming, đã đưa các tính năng mới đi vào sử dụng như đăng ký hẹn ngày hiệu lực cho gói cước, mua thêm lưu lượng khi khách hàng sử dụng hết dung lượng data Roaming của gói đang sử dụng.

Viettel không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng mà còn đảm bảo người dùng luôn được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi. Dịch vụ chăm sóc khách hàng đa kênh như: website, ứng dụng My Viettel,… bên cạnh hình thức SMS truyền thống với đầy đủ hướng dẫn đăng ký, sử dụng và giải đáp thắc mắc online và offline, khách hàng sẽ được hỗ trợ một cách tận tâm và nhanh chóng.

Nhờ sự tiện ích, giá cả phải chăng và độ tin cậy cao, dịch vụ Roaming của Viettel đã trở thành người bạn đồng hành không thể thiếu khi xuất ngoại của người dùng Việt.