Trưa 21/2, Đồn Biên phòng Cát Bà nhận được tin báo khẩn cấp từ ông Nguyễn VănT.(SN 1988), thuyền trưởng tàu du lịch HP 5765 thuộc Công ty TNHH Sealife Group.

Khi tàu đang neo đậu tại bến Gia Luận để đón khách tham quan vịnh, ngọn lửa bất ngờ bùng phát từ khu vực hầm máy. Tại thời điểm xảy ra sự cố, trên tàu có 15 du khách nước ngoài, 17 nhân viên và thuyền viên phục vụ.

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Đồn Biên phòng Cát Bà đã điều động xuồng máy và 12 cán bộ, chiến sĩ, do Trung tá Bùi Anh Tuấn, Phó Đồn trưởng trực tiếp chỉ huy cơ động ra hiện trường phối hợp chặt chẽ cùng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy Công an đặc khu Cát Hải và các phương tiện đang hoạt động lân cận để di dời toàn bộ du khách, nhân viên lên bờ an toàn và tổ chức chữa cháy cứu tàu.

Đến 12h00 phút cùng ngày, đám cháy đã được dập tắt, không cháy lan ra các phương tiện khác trong bến cảng; không có thiệt hại về người.

Đồn Biên phòng Cát Bà đang phối hợp các cơ quan chức năng tiến hành phong tỏa hiện trường, điều tra làm rõ nguyên nhân gây ra vụ cháy.