Theo đó, vào 16h 4 phút ngày 3/7, máy bay của hãng Eva Air Boeing777 mang số hiệu BR396 (SGN-TPE) từ sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất đi sân bay quốc tế Đào Viên (Đài Loan, Trung Quốc). Trong lúc máy bay lăn ra đường băng đã lăn nhầm vào bến đậu làm hư hỏng cột đèn chiếu sáng và làm móp cánh trái máy bay.

Vụ việc đã được Cảng HKQT Tân Sơn Nhất cùng các đơn vị liên quan phối hợp xử lý, lập biên bản để làm cơ sở báo cáo cơ quan quản lý nhà nước chức năng hàng không.

Tại thời điểm vụ việc xảy ra, tình hình sân đường, sơn tín hiệu, biển báo của Cảng bảo đảm an toàn khai thác.

Hành khách trên máy bay đều an toàn sau vụ va chạm. Vụ việc không ảnh hưởng đến hoạt động khai thác tại Cảng.