Người tiêu dùng Australia đang cùng lúc tiến hành hai vụ kiện tập thể đối với hai hãng công nghệ hàng đầu thế giới là Apple và Google. Các nguyên đơn cho rằng, Apple và Google đã sử dụng ảnh hưởng của mình trong việc phân phối ứng dụng để buộc các nhà phát triển ứng dụng dùng hệ thống thanh toán của mình khi bán các ứng dụng sau đó buộc các nhà phát triển ứng dụng phải chi trả hoa hồng với tỷ lệ lên đến 30% và chỉ một vài trường hợp được hưởng tỷ lệ 15%. Người tiêu dùng Australia cho rằng, hành động này của Apple và Google đã vi phạm Luật Người tiêu dùng Australia, khiến cho giá thành ứng dụng cao hơn.

Theo bị đơn, hiện tại 55% người sử dụng điện thoại tại Australia, tương đương với 20,6 triệu người dùng điện thoại Iphone trong khi con số này của Google là 45% người sử dụng điện thoại chạy hệ điều hành Android. Với ưu thế tuyệt đối về số lượng người sử dụng nên Apple và Google có lợi thế hơn hẳn trong các cuộc đàm phán với những người phát triển ứng dụng. Người tiêu dùng Australia cho rằng, việc sử dụng lợi thế này để buộc các nhà phát triển công nghệ tham gia vào các hợp đồng không thể đàm phán và chỉ có thể do các hãng công nghệ điều chỉnh đã vi phạm Luật Người tiêu dùng Australia và làm giảm sự cạnh tranh trong việc phân phối các ứng dụng.

Vụ kiện này diễn ra sau khi vào tháng 5/2022, Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Australia xác nhận có vấn đề trong các cửa hàng ứng dụng của các điện thoại Apple và điện thoại sử dụng hệ điều hành Android của Goolge liên quan đến sức mạnh thị trường của các công ty này, các điều khoản dành cho những người phát triển ứng dụng và cả việc thanh toán...

Phản ứng trước vụ kiện này, người phát ngôn của Google cho biết, Android đã mang đến cho người sử dụng nhiều sự lựa chọn hơn bất kỳ hệ điều hành nào trong việc quyết định lựa chọn ứng dụng hay cửa hàng bán ứng dụng.

Google cũng cho hay, hầu hết các điện thoại sử dụng hệ điều hành Android đều có thể sử dụng nhiều hơn một cửa hàng ứng dụng vì vậy họ tham gia cuộc cạnh tranh một cách công bằng với các nhà phát triển ứng dụng cũng như người tiêu dùng.

Ngoài Google, hiện tại Apple chưa có phản ứng chính thức về vụ kiện./.