Vì sao doanh nghiệp cung cấp nước sinh hoạt gửi thư xin lỗi khách hàng

Cập nhật: 16/03/2020

VOV.VN -Tổng Giám đốc Công ty CP cấp thoát nước Bến Tre vừa gửi thư xin lỗi khách hàng trong tỉnh về việc cung cấp nước sinh hoạt, sản xuất nhiễm mặn.

Theo thư xin lỗi, ông Trần Hùng mong khách hàng thông cảm và chia sẻ khó khăn với doanh nghiệp trong bối cảnh hạn mặn gay gắt, các nhà máy xử lý nước của công ty đã cung cấp nước sinh hoạt không đạt chuẩn theo quy định.

Ông Trần Hùng cho rằng, dù đã nỗ lực thực hiện nhiều biện pháp nhưng do nguồn nước nguyên liệu nhiễm mặn trên 7 phần nghìn nên không thể cải thiện nguồn nước đạt yêu cầu để cung ứng cho khách hàng. Phía công ty đã làm tờ trình, trình UBND tỉnh Bến Tre phê duyệt phương án khấu trừ tiền nước trong thời gian khách hàng sử dụng nước mặn.

vi sao doanh nghiep cung cap nuoc sinh hoat gui thu xin loi khach hang? hinh 1
Người dân tỉnh Bến Tre không chịu được nguồn nước mặn phải đi " đổi" nước ngọt với giá cao về sử dụng.

Hơn 2 tháng qua, do toàn bộ hệ thống kênh rạch ở tỉnh Bến Tre đều bị nhiễm mặn trên 7 phần nghìn, nên các nhà máy xử lý nước của Công ty cổ phần cấp thoát nước Bến Tre phải cấp nước mặn cho khách hàng khoảng 5 phần nghìn.

Hàng nghìn hộ dân, cơ sở sản xuất, các cơ quan đơn vị ở Thành phố Bến Tre phải sử dụng nước mặn, nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe. Riêng nhiều doanh nghiệp ở 2 Khu công nghiệp Giao Long – An Hiệp phải tốn chi phí rất lớn để mua nguồn nước khác phục vụ sản xuất, kinh doanh.

Dù nguồn nước cấp nhiễm mặn nhưng mức phí do công ty cấp thoát nước Bến Tre thu đối với khách hàng vẫn ở mức cao (trên dưới 10 nghìn đồng/mét khối). Trước vấn đề bức xúc của người dân, hiện nay,hàng nghìn hộ dân ở Thành phố Bến Tre, huyện Châu Thành và Mỏ Cày Nam là khách hàng của Công ty cổ phần cấp thoát nước Bến Tre phải mua nguồn nước ngọt từ các ghe tàu chở từ nơi khác về với chi phí từ 100.000 - 300.000 đồng/khối./.

Từ khóa: nước sinh hoạt, Tổng Giám đốc Công ty CP cấp thoát nước Bến Tre, nước nhiễm mặn, hạn mặn

Thể loại: Kinh tế

Tác giả:

Nguồn tin: VOVVN

Bình luận






Đăng nhập trước khi gửi bình luận Đăng nhập