cổng thông tin điện tử ĐÀI TIẾNG NÓI VIỆT NAM
Từ quản lý đến phục vụ: Cam kết của ngành Thuế trong kỷ nguyên số
Cập nhật: 7 giờ trước
TV 360 biến 'DER KLASSIKER' thành Lễ hội bia, thổi bùng tinh thần BUNDESLIGA
Acecook Việt Nam: Mỗi gói mì ra đời là một “Sản phẩm bền vững”
VOV.VN - Hội thảo “Thúc đẩy tự giác tuân thủ, đóng góp đầy đủ thuế – Xây dựng kỷ nguyên hùng cường” do Báo Lao Động, Cục Thuế – Bộ Tài chính và VCCI phối hợp tổ chức nhằm thúc đẩy văn hóa tuân thủ pháp luật thuế, tăng cường minh bạch và hiện đại hóa nền tài chính quốc gia.
Sự kiện khẳng định quyết tâm của ngành Thuế trong chuyển đổi từ “quản lý – kiểm soát” sang “đồng hành – phục vụ”, hướng tới xây dựng môi trường thuế công bằng, hiệu quả và lấy người dân làm trung tâm.
Chiều ngày 23/10/2025, Báo Lao Động phối hợp cùng Cục Thuế – Bộ Tài chính, với sự đồng hành của Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI), đã tổ chức Hội thảo “Thúc đẩy tự giác tuân thủ, đóng góp đầy đủ thuế – Xây dựng kỷ nguyên hùng cường”. Sự kiện diễn ra trong bối cảnh Việt Nam đang hoàn thiện chiến lược cải cách hệ thống thuế đến năm 2030 và đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý tài chính công. Đây là một bước đi quan trọng nhằm hướng tới mục tiêu xây dựng nền tài chính quốc gia minh bạch, công bằng và hiện đại.
Phát biểu tại hội thảo, ông Phan Đức Hiếu, Ủy viên Thường trực Ủy ban Kinh tế – Tài chính của Quốc hội, nhấn mạnh rằng tính tuân thủ pháp luật không chỉ là một nghĩa vụ, mà còn là một nét văn hóa cần được nuôi dưỡng. Theo ông, Nghị quyết số 66-NQ/TW của Bộ Chính trị về đổi mới công tác xây dựng và thi hành pháp luật đã nêu rõ yêu cầu tăng cường văn hóa tuân thủ – tức là người dân và doanh nghiệp tự nguyện thực hiện pháp luật trên tinh thần đồng hành cùng Nhà nước.
Từ kinh nghiệm của người làm chính sách, ông Hiếu chỉ ra 5 yếu tố cốt lõi để tăng tính tuân thủ. Trước hết, quá trình xây dựng pháp luật cần hướng đến đáp ứng yêu cầu thực tiễn của người dân và doanh nghiệp, giúp họ dễ dàng tuân thủ thay vì tạo thêm gánh nặng thủ tục. Thứ hai, tư duy quản lý cần được chuyển từ quy trình sang mục tiêu, tập trung vào kết quả chứ không sa vào thủ tục hành chính. Thứ ba, quá trình chuyển đổi số phải đi kèm với thay đổi tư duy, giúp hệ thống pháp luật trở nên linh hoạt và gần gũi hơn với người dân.
Bên cạnh đó, ông Hiếu cũng nhấn mạnh vai trò chủ động hỗ trợ của cơ quan nhà nước, đặc biệt là cơ quan thuế, trong việc hướng dẫn và khuyến khích người dân tuân thủ. Cần có cơ chế phân loại người nộp thuế dựa trên lịch sử chấp hành pháp luật, để từ đó có chính sách hỗ trợ hoặc xử lý phù hợp. Cuối cùng, cơ quan thuế cần tăng cường hỗ trợ trực tiếp người dân, đảm bảo mọi chính sách thuế được triển khai minh bạch, dễ hiểu và thuận tiện trong thực hiện.
Tại hội thảo, ông Mai Sơn, Phó Cục trưởng Cục Thuế, cho biết việc tự giác tuân thủ thuế không chỉ là một mục tiêu quản lý, mà còn là thước đo niềm tin xã hội. Một hệ thống tài chính quốc gia chỉ thực sự bền vững khi người dân và doanh nghiệp nộp thuế không phải vì nghĩa vụ bắt buộc, mà vì niềm tin rằng đồng tiền thuế được sử dụng minh bạch, công bằng và mang lại lợi ích chung.
Nhận thức được điều đó, ngành Thuế đang chuyển mạnh từ tư duy “quản lý – kiểm soát” sang “đồng hành – phục vụ”, lấy người nộp thuế làm trung tâm. Người tuân thủ tốt sẽ được hỗ trợ, khuyến khích và tạo thuận lợi tối đa, trong khi các hành vi vi phạm sẽ được phát hiện và xử lý công bằng, minh bạch. Toàn bộ quy trình nghiệp vụ và hệ thống công nghệ thông tin của ngành Thuế hiện nay đang hướng tới quản lý tuân thủ và quản lý rủi ro ở cấp độ cao hơn, phù hợp với xu hướng quốc tế.
Thực tế cho thấy, kết quả khảo sát độc lập của VCCI, các cơ quan báo chí và doanh nghiệp đều ghi nhận sự cải thiện rõ rệt trong chất lượng phục vụ của ngành Thuế. Bên cạnh đó, ngành Thuế cũng đặt ra các chỉ số nội bộ để tự đánh giá và cải thiện, nhằm củng cố niềm tin của người nộp thuế.
Cơ sở của sự đổi mới này đến từ cải cách sâu rộng hệ thống quản lý và chính sách thuế. Sau bốn giai đoạn cải cách, thuế điện tử đã trở thành nền tảng quan trọng. Hiện nay, ngành Thuế đang xây dựng hệ thống dữ liệu liên thông đa ngành, kết nối với các cơ quan như ngân hàng, bảo hiểm, hải quan, công thương, nông nghiệp và tài nguyên môi trường. Điều này giúp gợi ý tờ khai, đối chiếu thông tin và hỗ trợ người nộp thuế kê khai, nộp thuế dễ dàng hơn.
Không dừng lại ở đó, ngành Thuế cũng đang ứng dụng các công nghệ mới như blockchain, trí tuệ nhân tạo (AI) và phân tích dữ liệu lớn (big data) trong hệ thống quản lý thuế thế hệ mới, dự kiến triển khai từ năm 2026. Đây là bước tiến quan trọng giúp nâng cao hiệu quả giám sát, quản lý rủi ro và hỗ trợ người nộp thuế một cách thông minh hơn.
Phó Cục trưởng Mai Sơn khẳng định, ngành Thuế cam kết tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, giảm chi phí tuân thủ cho người dân và doanh nghiệp. Mục tiêu đến thời gian tới là cắt giảm khoảng 44% chi phí hành chính, vượt mức yêu cầu chung 30%. Đó không chỉ là một cam kết cải cách, mà còn là mong muốn xây dựng môi trường thuế công bằng, minh bạch và hiệu quả, góp phần củng cố nguồn lực quốc gia và bảo đảm an sinh xã hội.
Hội thảo “Thúc đẩy tự giác tuân thủ, đóng góp đầy đủ thuế – Xây dựng kỷ nguyên hùng cường” không chỉ là diễn đàn trao đổi chính sách mà còn là lời khẳng định cho quyết tâm của Việt Nam trong việc xây dựng một nền tài chính quốc gia hiện đại, minh bạch và lấy người dân làm trung tâm. Khi văn hóa tuân thủ được lan tỏa, niềm tin được củng cố, thì đó chính là nền tảng vững chắc để đất nước bước vào kỷ nguyên phát triển hùng cường và bền vững.
Từ khóa: ngành thuế, ngành thuế,quản lý, phục vụ, cam kết, kỷ nguyên số
Thể loại: Kinh tế
Tác giả: tuấn linh-nguyễn gia/vov.vn
Nguồn tin: VOVVN
Chương trình đã phát
Nghe và xem trực tuyến
