Trả lời báo giới, ông Goh Wei Boon, Giám đốc điều hành Cơ quan Công nghệ Chính phủ Singapore (GovTech) cho biết, “Nền tảng trợ lý AI” (AI Assistant Desk) được thiết kế như một lớp bảo vệ tăng cường, gồm các công cụ giám sát chặt chẽ hoạt động của AI, qua đó bảo đảm công chức có thể sử dụng công nghệ AI an toàn, hiệu quả trong xử lý công việc.

Hệ thống này hiện đang trong quá trình phát triển và thử nghiệm, với kế hoạch triển khai rộng rãi trong khu vực công vào cuối năm 2026. Đây là một phần trong nỗ lực của Chính phủ Singapore nhằm từng bước đẩy mạnh ứng dụng AI trong khu vực công. Trước đó, Bộ trưởng Bộ Phát triển số và Thông tin Josephine Teo cho biết, khu vực công nước này đã bắt đầu thí điểm sử dụng tác nhân AI trong xử lý một số thủ tục hành chính như xin cấp giấy phép kinh doanh và trợ cấp xã hội.

Song song với đó, Cơ quan Công nghệ Chính phủ Singapore cũng đang phát triển một công cụ AI chuyên mô phỏng các cuộc tấn công mạng nhằm vào hệ thống dữ liệu của chính phủ. Công cụ này được kỳ vọng giúp giới chức Singapore kịp thời phát hiện và khắc phục các lỗ hổng bảo mật, đồng thời liên tục củng cố các lớp phòng vệ trước khi tin tặc có thể khai thác và gây ra thiệt hại thực tế.

Ông Goh Wei Boon cho biết thêm, việc mô phỏng các cuộc tấn công để kiểm thử mức độ an toàn của hệ thống là quy trình tốn nhiều nguồn lực và thời gian, khó có thể thực hiện thường xuyên bằng phương pháp truyền thống. Tuy nhiên, với sự hỗ trợ của AI, hoạt động kiểm thử có thể được tiến hành liên tục, giúp hệ thống duy trì trạng thái bảo vệ tốt nhất trước các nguy cơ tấn công mạng.

Những nỗ lực của Singapore trong hoàn thiện chính sách, cơ chế quản lý và phương thức ứng dụng AI đang thu hút sự quan tâm lớn, không chỉ mở ra tiềm năng nâng cao chất lượng và tốc độ cung cấp dịch vụ công, mà còn góp phần củng cố bảo đảm an ninh mạng trong kỷ nguyên số.