VOV.VN - Sau hơn 3 tháng thực hiện mô hình chính quyền hai cấp, các địa phương ở tỉnh Quảng Ngãi đã nhanh chóng kiện toàn tổ chức, đảm bảo công việc thông suốt. Tuy nhiên, trong giai đoạn đầu vận hành, nhiều nơi vẫn gặp không ít khó khăn về nhân lực, nghiệp vụ và hạ tầng công nghệ thông tin. Tỉnh Quảng Ngãi đang triển khai các giải pháp tháo gỡ, hỗ trợ cơ sở hoạt động hiệu quả hơn.
Đầu tháng 10/2025, ông Phạm Quốc Lựu, 70 tuổi, ở thôn Đăk Tô 5, xã Đăk Tô đến Trung tâm Hành chính công xã làm thủ tục hưởng trợ cấp xã hội cho người mẹ ruột 100 tuổi. Đây là lần đầu tiên ông Lựu đến làm thủ tục tại bộ phận một cửa.
“Lên đây thì cán bộ hỗ trợ tất cả các vấn đề, cần gì cũng được hướng dẫn kỹ. Cán bộ giờ đa phần trẻ, được chọn lọc, làm việc tốt. Tôi hy vọng lực lượng này sau này trở thành nòng cốt của bộ máy cán bộ xã Đăk Tô” - ông Phạm Quốc Lựu chia sẻ.
Người dân làm thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Đăk Tô.
Thực hiện mô hình chính quyền hai cấp, xã Đăk Tô đã kiện toàn bộ máy, phân công rõ nhiệm vụ cho cán bộ, công chức và triển khai hầu hết nội dung công việc trên các lĩnh vực. Cán bộ xã đã chủ động liên hệ với các sở, ngành của tỉnh để được hướng dẫn, nên công việc nhìn chung thông suốt.
Về chuyển đổi số, sau khi sáp nhập, hệ thống công nghệ thông tin cũ không còn sử dụng, cán bộ phải làm quen với phần mềm mới nên ban đầu còn lúng túng. Dù chưa có công chức chuyên trách, đội ngũ cán bộ tại Trung tâm Hành chính công của xã đã tự học, đảm bảo việc vận hành và tiếp nhận hồ sơ trực tuyến ổn định. Hiện 100% hồ sơ hành chính của xã được giải quyết đúng hạn.
Ông Mai Huy Hưng, Phó Chủ tịch UBND xã Đăk Tô cho biết, cán bộ luôn nỗ lực vượt khó, nhiều hôm làm việc đến khuya để kịp tiến độ: “Chúng tôi làm việc gần như không có thứ Bảy, Chủ nhật. Nhiều khi tới đêm anh em vẫn tiếp tục làm, vừa nghiên cứu, vừa hỏi han cấp trên để được hướng dẫn, tư vấn. Các nhiệm vụ trôi chảy, nhưng chuyên ngành đào tạo có thiếu. Một số lĩnh vực như chuyển đổi số do kiêm nhiệm nhưng cán bộ cũng tự học hỏi, triển khai đầy đủ các nội dung theo chỉ đạo”.
Sau hơn 3 tháng đi vào hoạt động, xã Đăk Rve, tỉnh Quảng Ngãi đảm nhận khối lượng công việc phát sinh rất lớn, trong khi năng lực chuyên môn của đội ngũ cán bộ, công chức chưa đồng đều. Từ thực tế đó, xã đã có văn bản đề nghị tỉnh hỗ trợ, bố trí thêm nhân lực ở các lĩnh vực đòi hỏi chuyên môn sâu như công nghệ thông tin, y tế, giáo dục... Hiện nay, cán bộ xã Đăk Rve thường xuyên liên hệ với các sở, ngành của tỉnh để được hỗ trợ chuyên môn. Nhờ đó, nhiều lĩnh vực trước đây thiếu hụt nhân lực đã được củng cố, không còn tình trạng “trễ việc” hay bỏ sót nhiệm vụ.
Ông Huỳnh Ngọc Phong, Bí thư Đảng ủy xã Đăk Rve, tỉnh Quảng Ngãi.
Ông Huỳnh Ngọc Phong, Chủ tịch UBND xã Đăk Rve, tỉnh Quảng Ngãi cho biết, hệ thống thiết bị, hạ tầng công nghệ thông tin ở nhiều thôn chưa được đầu tư đồng bộ, nên việc phối hợp, trao đổi còn chậm. Để khắc phục tình trạng này, xã phát động phong trào tự học, tự nghiên cứu, nâng cao trình độ chuyên môn trong đội ngũ cán bộ, công chức:
“Đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc, nắm bắt tình hình tại thôn nhanh nhạy, gắn với vai trò của các đồng chí thôn trưởng. Quan trọng là động viên toàn thể cán bộ, công chức có tinh thần tự giác, kỷ cương, thực hiện nhiệm vụ trên tinh thần vì dân phục vụ. Tôi quán triệt anh em trong lãnh đạo UBND xã, các trưởng phòng phải đảm bảo tinh thần "5 rõ’" để dễ kiểm soát, theo dõi và đôn đốc công việc”.
Người dân làm thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Đăk Tô.
Theo thống kê trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh Quảng Ngãi trong quý III năm 2025 cho thấy, tổng số hồ sơ tiếp nhận mới của các sở, ban, ngành và 16 Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai là 59.862 hồ sơ, đã giải quyết 49.102 hồ sơ, trong đó hồ sơ trước hạn và đúng hạn 48.488 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 98,7%; Tổng số hồ sơ tiếp nhận mới của 96 UBND xã, phường, đặc khu là 157.749 hồ sơ, đã giải quyết 148.452 hồ sơ, trong đó hồ sơ trước hạn và đúng hạn 146.800 hồ sơ, đạt tỷ lệ gần 99%.
Ban Thường vụ Tỉnh ủy yêu cầu các sở, ngành tiếp tục cử cán bộ biệt phái hỗ trợ chuyên môn, nhất là các lĩnh vực địa chính, tài nguyên - môi trường, tài chính tại những địa phương có dự án trọng điểm như đường sắt tốc độ cao, cao tốc Quảng Ngãi – Bờ Y, tuyến ven biển Dung Quất - Sa Huỳnh…; đồng thời, tăng cường tập huấn, hướng dẫn trực tuyến và trực tiếp cho cấp xã.
Trụ sở UBND xã Măng Bút, tỉnh Quảng Ngãi.
Tỉnh ủy Quảng Ngãi giao UBND tỉnh sớm triển khai đào tạo kỹ năng công nghệ thông tin và tài chính cho cán bộ cấp xã; cho phép hợp đồng hoặc biệt phái nhân lực công nghệ thông tin, giáo viên tin học để hỗ trợ chuyển đổi số ở cơ sở.
Ông Nguyễn Hoàng Giang, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi cho biết, cán bộ tỉnh tiếp tục đồng hành, hỗ trợ các địa phương trong giai đoạn chuyển đổi này: “Chúng tôi theo sát hoạt động chính quyền hai cấp, kịp thời khắc phục khó khăn, tháo gỡ vướng mắc. Mỗi Thường vụ phụ trách một số Tỉnh ủy viên, mỗi Tỉnh ủy viên phụ trách một hoặc hai xã, báo cáo toàn diện với cấp trên. Đảm bảo chính quyền hai cấp hoạt động thường xuyên, liên tục, đặc biệt trong triển khai dịch vụ công trực tuyến, gắn kết với người dân và doanh nghiệp".
VOV.VN - Dự án cải tạo, nâng cấp tỉnh lộ 676 qua các xã Măng Đen, Măng Bút, tỉnh Quảng Ngãi đang được triển khai thi công. Thời gian này liên tục có mưa, nhiều vị trí taluy dương cao, đất tràn ra mạt đường tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông.
Từ khóa: Quảng Ngãi, chính quyền, địa phương,Quảng Ngãi, chính quyền hai cấp,vận hành chính quyền 2 cấp