Công ty có trụ sở tại San Francisco cho biết, ChatGPT for Teens, ra mắt vào 18/8, được thiết kế riêng cho đối tượng từ 13-17 tuổi với các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ hơn, bao gồm cả việc hạn chế nội dung liên quan đến các vấn đề như tự tử, tự gây thương tích và các cuộc trò chuyện lãng mạn hoặc tình dục.

Nó cũng cung cấp bài tập về nhà và hỗ trợ học tập được thiết kế để giúp học sinh học hỏi chứ không chỉ đơn thuần là cung cấp câu trả lời và bài luận cho họ.

Công ty cho biết, mục tiêu là hướng dẫn thanh thiếu niên sử dụng trí tuệ nhân tạo một cách lành mạnh trong môi trường phù hợp với độ tuổi. “Chúng tôi muốn đối xử với thanh thiếu niên như những thanh thiếu niên thực thụ, điều đó có nghĩa là chúng ta phải đảm bảo tiếp cận họ ở đúng giai đoạn phát triển cần thiết, không được nói chuyện kiểu bề trên hoặc đối xử với họ như trẻ con và không tiếp xúc với những nội dung mà các em không nên tiếp xúc”, Ann O'Leary, Phó Chủ tịch chính sách toàn cầu của OpenAI cho biết.

Động thái của OpenAI diễn ra khi mối tương tác giữa trẻ vị thành niên và chatbot ngày càng được quan tâm. Phụ huynh, nhà giáo dục và các chuyên gia phát triển trẻ em đã lên tiếng cảnh báo về việc trẻ em sử dụng chatbot trí tuệ nhân tạo, vốn bị đổ lỗi là nguyên nhân tạo điều kiện cho việc gian lận trong học tập và thậm chí là tự tử. Ngay cả người lớn cũng có thể trở thành nạn nhân của việc nhân cách hóa trí tuệ nhân tạo và phát triển các mối quan hệ không lành mạnh với nó, nhưng não bộ của thanh thiếu niên chưa phát triển hoàn toàn, và họ có thể đặc biệt dễ bị tổn thương.

Giám đốc điều hành của OpenAI, Sam Altman cho biết, công ty đang cố gắng nghiên cứu sự phụ thuộc quá mức về mặt cảm xúc vào công nghệ, mô tả đây là một hiện tượng khá phổ biến ở giới trẻ. Theo một nghiên cứu năm 2025 của Common Sense Media, tại Mỹ, hơn 70% thanh thiếu niên đang tìm đến chatbot AI để bầu bạn, và một nửa trong số đó sử dụng bạn đồng hành AI thường xuyên. Một nghiên cứu khác vào năm 2025 cũng cho thấy, ChatGPT có thể hướng dẫn trẻ 13 tuổi cách say xỉn và phê thuốc, chỉ dẫn cách che giấu chứng rối loạn ăn uống và thậm chí viết một bức thư tuyệt mệnh đầy xúc động gửi cho cha mẹ nếu được yêu cầu.

Theo OpenAI, đối với người dùng ChatGPT for Teens, chatbot bị ngăn không cho thể hiện tình cảm cá nhân với người dùng hoặc ám chỉ rằng nó có ý thức hay trải nghiệm cảm xúc.

Phiên bản mới của chatbot có gì đặc biệt?

OpenAI không xác minh tuổi của người dùng, nhưng họ đã sử dụng phương pháp đảm bảo độ tuổi để ước tính xem ai đó có dưới 18 tuổi hay không dựa trên các yếu tố như loại truy vấn của họ.

Nếu người dùng được xác định, hoặc tự nhận mình là trẻ vị thành niên, họ sẽ tự động được đưa vào phiên bản chatbot dành cho thanh thiếu niên. Điều này tương tự như cách tiếp cận của Meta đối với các tài khoản dành cho thanh thiếu niên trên Instagram, vốn có các quy định nghiêm ngặt hơn về nội dung, trò chuyện và quyền riêng tư so với các tài khoản thông thường.

Để sử dụng tính năng kiểm soát của phụ huynh, cả người dùng tuổi teen và phụ huynh hoặc người giám hộ của họ đều phải đồng ý. Nhưng O'Leary cho biết ý tưởng đằng sau chatbot dành cho thanh thiếu niên là để đảm bảo rằng điều này an toàn, ngay cả khi người dùng không sử dụng tính năng kiểm soát của phụ huynh.

Ngoài ra, ChatGPT for Teens vẫn hỗ trợ công cụ kiểm soát dành cho phụ huynh khi cho phép cha mẹ có thể liên kết tài khoản với con cái và thiết lập giờ hạn chế trẻ không thể truy cập ChatGPT và nhận thông báo an toàn trong một số tình huống rủi ro cao, chẳng hạn như khả năng người dùng tự gây hại cho bản thân.

OpenAI cho biết chatbot dành cho học sinh trung học này được thiết kế không phải để đưa ra câu trả lời dễ dàng, mà để hướng dẫn học sinh tự tìm ra câu trả lời. Công ty này hiện đã cung cấp một phiên bản ChatGPT dành cho giáo viên và việc tùy chỉnh mô hình để giúp thanh thiếu niên học tập và làm bài tập về nhà có thể mang lại cho OpenAI nhiều cách hơn để đưa sản phẩm của mình vào trường học.