Theo thông tin ban đầu, trưa ngày 19/9, người dân nghe thấy tiếng nổ lớnnghi là nổ bình gas, phát ra từ nhà ông N.N.H. (sinh năm 1981, đăng kí hộ khẩu thường trú thôn Hạ Câu, xã An Quang, TP Hải Phòng;ở tại địa chỉ 291 Lương Khánh Thiện, thôn Văn Tràng 1, xã An Lão, TP Hải Phòng). Sau tiếng nổ là khói đen bốc lên; nhiều mảnh thủy tinh vương vãi phía trước cửa ngôi nhà.

Sau khi nhận được tin báo, Công an xã An Lão đã phối hợp với Đội Chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ khu vực 4 (Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ Công an TP Hải Phòng) khẩn trương đến hiện trường, xử lý sự cố nổ bình gas.

Vụ việc khiến con trai ông H. (sinh năm 2003) bị thương, phải đưa đi bệnh viện cấp cứu.

Sau khi dập được đám cháy tại nhà ông H., Công an xã An Lão đã phối hợp Công an thành phố Hải Phòng và Viện kiểm sát nhân dân khu vực 2, thành phố Hải Phòng tiến hành khám nghiệm hiện trường, tiến hành các biện pháp điều tra thu thập chứng cứ để giải quyết vụ việc theo quy định.

Căn cứ tài liệu đã thu thập, nguyên nhân ban đầu được xác định do nổ khí, nghi rò rỉ từ bình gas của gia đình.