Thời điểm này, người dân đi thể dục sớm phát hiện tại kho chứa đồ chơi bốc cháy dữ dội nên đã điện báo cho lực lượng phòng cháy chữa cháy. Sau đó, lực lượng phòng cháy chữa cháy, Công an quận Thanh Khê và Công an quận Liên Chiểu nhanh chóng điều nhân lực và phương tiện đến hiện trường dập lửa. Do bên trong kho chứa nhiều chất cháy như nhựa, gỗ, toả nhiều khói khí độc bao trùm toàn bộ toàn kho chứa hàng nên công tác chữa cháy gặp nhiều khó khăn.

Lực lượng phòng cháy chữa cháy triển khai 2 hướng, một hướng tập trung dập lửa, một hướng ở bên ngoài phun nước ngăn không cho cháy lan sang nhà dân bên cạnh.

Sau 45 phút, đám cháy đã được dập tắt. Hiện, cơ quan chức năng đang điều tra tìm ra nguyên nhân vụ cháy./.