Cụ thể, tại công văn số 216/NEAC-TĐPC ngày 21/5/2020 của Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia, Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) gửi Công ty cổ phần MISA về xử lý hoạt động cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng theo mô hình chữ ký số từ xa (còn gọi là dịch vụ eSign ký số trên di động và ký số từ xa của doanh nghiệp này).

2.583 khách hàng trước nguy cơ dừng dịch vụ đột ngột

Theo đó, Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia (NEAC) cho biết, Công ty cổ phần MISA - đơn vị được Bộ TT&TT cấp phép cung cấp dịch vụ chữ ký số công cộng (MISA-CA) đã cung cấp 2.583 chứng thư số theo mô hình chữ ký số từ xa.

Hơn 2.500 khách hàng dùng chữ ký số từ xa có thể bị dừng dịch vụ. (Ảnh minh họa: KT)

Tuy nhiên, dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng là ngành nghề kinh doanh có điều kiện (tiền kiểm) theo quy định tại Nghị định số 130/2018/NĐ-CP của Chính phủ ngày 27/9/2018 quy định chi tiết thi hành Luật Giao dịch điện tử về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số.

Trong khi, MISA hiện mới được cấp phép cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số qua USB Token, còn chưa được kiểm định dịch vụ mô hình chữ ký số từ xa bởi cơ quan chức năng.

Do đó, để bảo đảm việc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng theo mô hình ký số từ xa đúng quy định và an toàn, Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia đề nghị Công ty cổ phần MISA dừng cung cấp dịch vụ MISA-CA theo mô hình ký số từ xa cho đến khi hệ thống kỹ thuật của doanh nghiệp đáp ứng các quy định tại Thông tư số 16/2019/TT-BTTTT (của Bộ TT&TT quy định danh mục tiêu chuẩn bắt buộc áp dụng về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số theo mô hình ký số trên thiết bị di động và ký số từ xa).

Cùng với đó, MISA phải có phương án xử lý tất cả chứng thư số đã cấp cho thuê bao theo mô hình ký số từ xa; có phương án bảo đảm quyền lợi khách hàng.

Theo đại diện Bộ TT&TT, hôm nay (27/5), Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia sẽ tiến hành kiểm tra, đánh giá dịch vụ chứng thực chữ ký số theo mô hình ký số trên thiết bị di động và ký số từ xa của MISA.

Phản hồi về việc Trung tâm Chứng thực Điện tử Quốc gia yêu cầu MISA dừng cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số từ xa MISA ESIGN, MISA cam kết sẽ hoàn thiện giải pháp MISA ESIGN nhanh chóng đáp ứng đầy đủ các yêu cầu kỹ thuật theo quy định.

Trước đó, Ban Chủ nhiệm Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam (VCDC) cũng quyết định khai trừ Công ty Cổ phần MISA ra khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam.

Nguyên do là MISA không tuân thủ Quy chế của Câu lạc bộ, thực hiện một số việc lảm ảnh hưởng đến uy tín của câu lạc bộ và có nguy cơ ảnh hưởng đến sự phát triển bền vững của thị trường chữ ký số ở Việt Nam.