Theo số liệu từ DownDetector, chuyên trang theo dõi "sức khỏe" các nền tảng Internet, có tới 1.900 lượt báo lỗi Gmail cùng lúc vào trưa nay. Sự cố này đã lan rộng ở nhiều quốc gia. Trong đó, lượng người dùng báo cáo lỗi nhiều nhất ở các nước: Australia, Đức, Ấn Độ, Hàn Quốc, Nga, Tây Ban Nha, Đài Loan và Mỹ.

Tại Việt Nam, lỗi dịch vụ Google được người dùng báo cáo nhiều nhất là Gmail với lỗi đính kèm tệp trong thư điện tử.

Các dịch vụ như: Gmail, Google Drive, Google Docs đồng loạt bị gián đoạn dịch vụ.

Thực tế, người dùng vẫn có thể gửi và nhận email như bình thường qua Gmail, nhưng chức năng đính kèm tệp tin sẽ không sử dụng được. Nếu cố gắng tải một tệp tin kèm theo email, tốc độ tải lên rất chậm và dù có hoàn tất thì vẫn sẽ nhận được thông báo lỗi.

Về phần Google, công ty cũng xác nhận tình trạng lỗi gián đoạn dịch vụ trên trang G Suite Status Dashboard (GSSD).

Bên cạnh đó, một loạt các dịch vụ khác như: Google Meet, Google Voice và Google Docs cũng xảy ra lỗi khi truy cập. Một số người dùng cũng thông báo rằng họ gặp vấn đề khi đang đăng tải video lên YouTube.

Ngoài ra, Google Drive, dịch vụ lưu trữ online, và Slacks, công cụ làm việc nhóm của Google, cũng gặp phải tình trạng này. Đến 14h50, 8 dịch vụ của Google vẫn chưa được sửa lỗi./.