Thời trang trên thương mại điện tử tăng khoảng 20-30%/năm

Hiện nay, quy mô ngành thời trang Việt Nam, bao gồm quần áo và giày dép, ước đạt khoảng 123.000 tỷ đồng, chiếm khoảng 20- 25% tổng quy mô bán lẻ và duy trì tốc độ tăng trưởng 10-15% mỗi năm.

Giai đoạn 2022-2024, trong khi kênh bán lẻ thời trang truyền thống chỉ tăng khoảng 3,6%/năm, ngành hàng thời trang trên thương mại điện tử tăng khoảng 20-30%/năm. Thương mại điện tử đang trở thành một động lực tăng trưởng quan trọng của ngành thời trang.

Tuy nhiên để bán hàng trên kênh này hiệu quả, các nhãn hàng phải thay đổi cách tiếp cận khách hàng, vì hành vi mua sắm của khách hàng đã thay đổi rất nhiều.

Bà Trịnh Thanh Hải- Tổng Giám đốc thương hiệu Genviet Jean chia sẻ:

“Trước đây, khách hàng nghĩ đến thương hiệu rồi mới mua, nhưng bây giờ thì khác. Vì nhiều người đều cầm trên tay điện thoại để giải trí, xem video về sản phẩm và có gợi ý, khi xem họ vừa ý sản phẩm thì có thể ra quyết định mua ngay”

Luôn cập nhập xu hướng thời trang

Chính vì sự thay đổi này nên các nhà bán hàng khi làm video giới thiệu sản phẩm, tư vấn bán hàng phải tinh tế nắm bắt tâm lý khách hàng và luôn cập nhập xu hướng thời trang.

Cùng với nắm bắt xu hướng thời trang, ông Trần Quang Thanh Trường, Giám đốc điều hành của nhãn hàng Coupletx cho rằng, sản xuất xanh bảo vệ môi trường cũng là yếu tố quan trọng. Ông đề nghị trên thương mại điện tử đã có dán nhãn cho các sản phẩm OCOP và thương hiệu Việt, nên cũng cần xem xét dán nhãn xanh cho sản phẩm thời trang thân thiện với môi trường:

“Tôi mong muốn có nhãn dành cho dòng thời trang xanh, thời trang bền vững. Vì ngành thời trang của Việt Nam cũng có lợi thế quan tâm và đầu tưdòng sản phẩm này. Chúng tôi muốn đưa sản phẩm thời trang xanh đến khách hàng”.

Theo lãnh đạo Sở Công Thương TP.HCM, thương mại điện tử đang trở thành một trong những động lực quan trọng thúc đẩy tăng trưởng thương mại, hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận thị trường mới, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và gia tăng khả năng kết nối với người tiêu dùng.

Tuy nhiên, những doanh nghiệp quen với cách bán hàng truyền thống, chưa có kinh nghiệp bán hàng trênthương mại điện tử thì rất cần có chính sách hỗ trợ của các sàn, các nền tảng thương mại điện tử như TikTok cả về chi phí và chương trình huấn luyện.

Ông Nguyễn Ngọc Hòa, Chủ tịch hiệp hội Doanh nghiệp TP.HCM (HuBa) đề nghị:“Định kỳ TikTok nên có chương trình huấn luyện theo từng chủ đề. Với chủ đề đó, Hiệp hội sẽ chọn lọc các hội viên nào phù hợp với các chủ đề để phối hợp với TikTok, ví dụ chủ đề như khởi nghiệp, xu hướng thị trường, tìm kiếm ý tưởng…".

Hội thảo cũng giới thiệu sáng kiến “Fashion Up Việt Nam”- chương trình hướng đến mục tiêu hỗ trợ doanh nghiệp thời trang ứng dụng thương mại điện tử, nâng cao năng lực kinh doanh trên môi trường số, quảng bá sản phẩm và thương hiệu thời trang Việt Nam đến đông đảo người tiêu dùng.