cổng thông tin điện tử ĐÀI TIẾNG NÓI VIỆT NAM
Chuyển đổi số ở Cà Mau giúp khám chữa bệnh tốt hơn
Cập nhật: 2 giờ trước
Phó Chủ tịch Quốc hội: Cần có biện pháp hỗ trợ để hạn chế xe xăng
Điện Biên huy động hơn 1.600 cán bộ, chiến sĩ hỗ trợ người dân khắc phục hậu quả mưa
VOV.VN - Ngành y tế tỉnh Cà Mau đang tích cực ứng dụng chuyển đổi số vào công tác đăng ký khám chữa bệnh, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và giảm phiền hà cho người dân. Bệnh viện Đa khoa khu vực Cà Mau đang triển khai các giải pháp số hóa hiệu quả, mang lại tiện lợi cho cả người dân và bệnh viện.
Vào khoảng 1 năm nay, Bệnh viện Đa khoa khu vực Cà Mau đưa vào sử dụng hai ki-ốt thông minh ngay tại khu vực đăng ký khám chữa bệnh. Thay vì phải xếp hàng dài, bệnh nhân giờ đây có thể tự đăng ký khám, thanh toán viện phí và làm các thủ tục khác một cách nhanh chóng chỉ với vài thao tác.
Theo sự hướng dẫn của nhân viên y tế, bệnh nhân nhập thông tin, người không rành thì được hỗ trợ nhập và sau đó chỉ cần quẹt CCCD hoặc mã QR code để hoàn tất hồ sơ. Sự tiện lợi còn đến từ việc, người dân không mang theo thẻ bảo hiểm y tế cũng vẫn thăm khám được. Điều này không chỉ giúp giảm đáng kể thời gian chờ đợi mà còn làm thủ tục trở nên gọn nhẹ hơn bao giờ hết.
Chị Mai Tuyết Anh, một người dân đến từ xã Lương Thế Trân, tỉnh Cà Mau chia sẻ: "Thanh toán và làm hồ sơ, mọi thứ nhanh gọn hơn hẳn. Chỉ cần quẹt thẻ là thanh toán xong, không còn rườm rà như trước. Giờ đây đi khám chỉ cần mang theo căn cước, rất tiện lợi".
Quá trình đăng ký khám bệnh tại ki-ốt thông minh chỉ mất khoảng một phút, giúp bệnh viện giải quyết tình trạng quá tải và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dân. Theo thống kê, kể từ khi triển khai, đến nay có khoảng 2.500 lượt bệnh nhân đã sử dụng dịch vụ này.
Chị Nguyễn Như Quỳnh, nhân viên làm việc tại khu đăng ký khám bệnh của Bệnh viện Đa khoa khu vực Cà Mau, cho biết: "Có nhân viên để hướng dẫn các cô chú lớn tuổi đăng ký khám trên ki-ốt thông minh, giúp giảm thời gian chờ đợi tại khu khám bệnh và giúp bệnh nhân gặp bác sĩ sớm hơn, nhất là người lớn tuổi. Ngoài ra, nếu trên điện thoại người dân đã có định danh mức 2 thì có thể dùng app VNeID để đăng nhập, khám chữa bệnh rất tiện. Hai máy này giúp giảm thiểu cho các bạn làm công tác đăng ký khám chữa bệnh như truyền thống rất nhiều".
Cùng với ki-ốt thông minh, Bệnh viện Đa khoa khu vực Cà Mau còn áp dụng nhiều giải pháp chuyển đổi số khác nhằm tối ưu hóa quy trình khám chữa bệnh. Bệnh viện đã triển khai thanh toán viện phí không dùng tiền mặt với nhiều hình thức đa dạng như máy POS, quét mã QR, ví điện tử hay chuyển khoản qua Mobile Banking. Bệnh nhân có thể dễ dàng lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp nhất với mình. Ngoài ra, hệ thống cũng cho phép bệnh nhân theo dõi lịch hẹn tái khám thông qua ứng dụng VNeID, tạo ra một quy trình liền mạch từ đăng ký đến tái khám.
Theo Bác sĩ CK II Nguyễn Hoàng Phong, Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa khu vực Cà Mau cho biết, bệnh viện xác định chuyển đổi số là xu hướng tất yếu cần hướng tới. Để đạt được mục tiêu đề ra, bệnh viện đã cử các đoàn công tác đi tham quan, học hỏi kinh nghiệm tại các bệnh viện tuyến trên. Từ đó, tích hợp và đồng bộ hóa các phần mềm y tế, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và tay nghề của đội ngũ y, bác sĩ. Bệnh viện cũng đang nỗ lực thực hiện nhiều giải pháp để người dân hiểu và sử dụng các dịch vụ y tế qua ứng dụng công nghệ số hiệu quả hơn.
“Trong thời gian tới, bệnh viện sẽ tiếp tục đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị để thực hiện công tác chuyển đổi số. Từng bước đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn của cán bộ y tế về khoa học kỹ thuật. Đặc biệt, chúng tôi sẽ tăng cường liên thông dữ liệu với hệ thống y tế quốc gia, với mục tiêu cốt lõi là lấy người bệnh làm trung tâm trong mọi sự phát triển của bệnh viện", Bác sĩ CK II Nguyễn Hoàng Phong cho hay.
Những bước đi đầu tiên tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Cà Mau đã cho thấy hiệu quả chuyển đổi số tạo ra trong nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Chuyển đổi số đang giúp phục vụ công tác khám chữa bệnh tốt hơn, cần được đẩy mạnh ứng dụng trong ngành y.
Từ khóa: Chuyển đổi số, Chuyển đổi số, Cà Mau, Chuyển đổi số trong khám chữa bệnh
Thể loại: Xã hội
Tác giả: trần hiếu/vov-đbscl
Nguồn tin: VOVVN
Chương trình đã phát
Nghe và xem trực tuyến
