Một trong những nội dung được nhiều doanh nghiệp quan tâm tại buổi đối thoại là định hướng phát triển du lịch. Đại diện Hiệp hội Du lịch thành phố Huế cho rằng, mô hình khai thác du lịch chủ yếu dựa vào di sản đã dần bộc lộ giới hạn, trong khi thành phố còn thiếu các sản phẩm du lịch đêm, không gian trải nghiệm văn hóa, ẩm thực và các dịch vụ chất lượng cao để kéo dài thời gian lưu trú, tăng mức chi tiêu của du khách.

Tiếp thu các ý kiến, lãnh đạo các sở, ngành thành phố Huế cho biết sẽ tiếp tục đa dạng hóa sản phẩm du lịch, mở rộng thị trường khách, đồng thời phát huy lợi thế về du lịch y tế, nghỉ dưỡng và chăm sóc sức khỏe - những lĩnh vực Huế có nhiều tiềm năng.

Bà Trần Thị Hoài Trâm, Giám đốc Sở Du lịch thành phố Huế cho biết:"Đối với khách du lịch, hiện tại chúng ta đang kết nối thêm các thị trường mới. Đối với Bệnh viện Trung ương Huế có nguồn khách khá ổn định, đặc biệt là khách từ Thái Lan sang thăm khám và kết hợp nghỉ dưỡng. Vừa qua, Sở cũng đã phối hợp với các doanh nghiệp kết nối các đơn vị lữ hành Hàn Quốc để xây dựng sản phẩm mới cho Huế. Thời gian tới sẽ tiếp tục phát triển các sản phẩm du lịch gắn với khám chữa bệnh, nghỉ dưỡng, chăm sóc sức khỏe và chăm sóc sắc đẹp".

Ngoài lĩnh vực du lịch, nhiều doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực công nghiệp, xây dựng và chế biến cũng kiến nghị thành phố Huế tháo gỡ những vướng mắc về quỹ đất sản xuất, nguồn nguyên liệu, tiếp cận tín dụng và cải cách thủ tục hành chính. Đại diện các sở, ngành đã trực tiếp giải đáp, làm rõ và cam kết xử lý từng nhóm vấn đề theo thẩm quyền.

Kết luận phiên đối thoại, ông Lê Trí Thanh, Chủ tịch UBND thành phố Huế yêu cầu các sở, ban, ngành và địa phương chịu trách nhiệm đối với những nội dung đã cam kết với doanh nghiệp. Mỗi kiến nghị phải được tiếp nhận, xem xét và xử lý đúng thẩm quyền, đúng quy định của pháp luật; đối với những nội dung chưa thể giải quyết ngay phải thông tin rõ nguyên nhân, hướng xử lý và tiến độ thực hiện.

Để nâng cao hiệu quả hỗ trợ doanh nghiệp, thành phố sẽ nghiên cứu giao 1 đầu mối theo dõi xuyên suốt quá trình giải quyết khó khăn, vướng mắc; đồng thời mở thêm 2 chuyên mục trên nền tảng Hue-S gồm: "Hiến kế cho thành phố Huế" và "Giải quyết vướng mắc, khó khăn cho doanh nghiệp" để tiếp nhận thường xuyên các sáng kiến, phản ánh và kiến nghị.

ÔngLê Trí Thanh,Chủ tịch UBND thành phố Huế cho biết:"Chúng ta sẽ mở thêm 2 chuyên mục trên Hue-S. Thứ nhất là "Hiến kế cho thành phố Huế", để tiếp nhận mọi ý tưởng, sáng kiến đóng góp cho sự phát triển của thành phố từ người dân, doanh nghiệp và những người yêu Huế, dù đang sinh sống ở bất cứ đâu, thậm chí ở nước ngoài nhưng yêu Huế, muốn đến với Huế. Thứ hai là chuyên mục "Giải quyết vướng mắc, khó khăn cho doanh nghiệp". Mọi phản ánh của doanh nghiệp sẽ được tiếp nhận; những nội dung thuộc thẩm quyền sẽ được trả lời ngay, còn những vấn đề cần bổ sung hồ sơ sẽ được hướng dẫn cụ thể để có cơ sở xem xét, giải quyết".

Chủ tịch UBND thành phố Huế cũng cho biết, thời gian tới, ngoài các phiên đối thoại định kỳ, thành phố sẽ tổ chức các cuộc đối thoại chuyên sâu theo từng nhóm ngành như du lịch, công nghiệp, xây dựng và dịch vụ nhằm giải quyết hiệu quả hơn những khó khăn đặc thù.

Chủ tịch UBND thành phố Huế Lê Trí Thanh nhấn mạnh, việc đồng hành với doanh nghiệp phải được thể hiện bằng hành động cụ thể, với tinh thần rõ trách nhiệm, rõ tiến độ, rõ kết quả, góp phần xây dựng môi trường đầu tư, kinh doanh minh bạch, thuận lợi, tạo niềm tin để doanh nghiệp yên tâm đầu tư, mở rộng sản xuất, kinh doanh và đồng hành với sự phát triển của thành phố Huế.