Ra mắt năm 2017 nhân dịp kỷ niệm 10 năm iPhone, iPhone X đánh dấu sự thay đổi lớn về thiết kế khi Apple loại bỏ nút Home vật lý và chuyển sang màn hình OLED tràn viền. Đây cũng là mẫu iPhone đầu tiên sử dụng Face ID, mở đầu cho thiết kế và cách tương tác được Apple duy trì trên nhiều thế hệ sau đó.

Việc iPhone X được xếp vào danh sách “lỗi thời” đồng nghĩa là Apple không còn cung cấp dịch vụ sửa chữa hoặc linh kiện chính thức cho thiết bị này. Điều đó có thể khiến người dùng đang sở hữu iPhone X gặp nhiều khó khăn hơn nếu máy phát sinh lỗi phần cứng.

Theo chính sách của Apple, một sản phẩm được đưa vào danh sách lỗi thời khi hãng đã ngừng phân phối thiết bị hơn 7 năm. Khi đó, các trung tâm dịch vụ và nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền không thể đặt linh kiện từ Apple để sửa chữa sản phẩm.

Người dùng iPhone X có nên phải lo lắng?

Trước đó, iPhone X đã được Apple đưa vào nhóm sản phẩm “cổ điển”, tức thiết bị đã ngừng phân phối từ hơn 5 năm nhưng chưa quá 70 năm. Trong giai đoạn này, việc sửa chữa vẫn có thể được thực hiện nếu linh kiện còn sẵn.

Dù đã gần một thập kỷ tuổi, iPhone X vẫn giữ vị trí đặc biệt trong lịch sử Apple. Đây là thiết bị mở đầu cho một thế hệ iPhone hoàn toàn mới, đồng thời đặt nền móng cho nhiều thay đổi mà người dùng vẫn thấy trên iPhone hiện nay.

Thiết kế màn hình tràn viền, Face ID, thao tác điều hướng bằng cử chỉ và hệ thống camera được nâng cấp đã trở thành những đặc điểm quen thuộc của iPhone sau này. Vì vậy, việc Apple chính thức xếp iPhone X vào diện lỗi thời không chỉ là dấu mốc đối với một sản phẩm cũ mà còn đánh dấu sự kết thúc của một trong những mẫu iPhone có ảnh hưởng nhất.

Với những người vẫn đang sử dụng iPhone X, thiết bị chưa lập tức ngừng hoạt động. Người dùng vẫn có thể tiếp tục sử dụng máy nếu phần cứng và phần mềm đáp ứng nhu cầu. Tuy nhiên, khả năng sửa chữa chính hãng sẽ ngày càng hạn chế, trong khi tuổi đời cũng khiến thiết bị khó đáp ứng các yêu cầu mới về hiệu năng và tính năng.

Sau iPhone X, những mẫu iPhone ra mắt cùng thời kỳ cũng sẽ lần lượt tiến tới cột mốc tương tự. Điều đó cho thấy vòng đời sản phẩm của Apple đang tiếp tục khép lại với những thiết bị từng định hình một giai đoạn quan trọng trong lịch sử iPhone.