Sau khi mạng xã hội lan truyền thông tin việc chuột bò tại quầy ẩm thực Việt Nam trong khu Delica tại Trung tâm Mua sắm AEON Tân Phú,Công ty TNHH AEON Việt Nam (AEON Việt Nam)đã có phản hồi về sự việc trên.

Quầy ẩm thực Việt Nam tạm đóng để sửa chữa.

AEON Việt Nam cho biết,đã có biện pháp kiểm tra và xác nhận sự việc nhưkhách hàng đã ghi nhận là đúng sự thật.AEON Việt Nam nhận lỗi, gửi lời xin lỗi tới khách hàng vì để sự việc này xảy ra; đồng thời cho biết, đã nhanh chóng thực hiện biện pháp khắc phục sự cố; không để sự việc tương tự xảy ra lần nữa nhằm đem lại sự an tâm cho khách hàng.

Thư xin lỗi khách hàng tại AEON, quận Tân Phú.

Hiện tại, đơn vị này đã cho vệ sinh quầy kệ, khay đựng thức ăn, dụng cụ chế biến và sàn nhà; đóng cửa tạm thời khu vực ẩm thực Việt Nam đến khi hoàn thành xong việc sửa chữa; kiểm tra và rà soát lại toàn bộ hệ thống tủ, quầy, kệ trong khu vực Delica./.